Liebe Besucherinnen und Besucher,

um allen BesucherInnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, möchten wir Sie bitten unsere Hausordnung zu beachten.

Garderobe

Für Kleidung, Taschen, Schirme, Rucksäcke  stehen Ihnen im Untergeschoss und neben unserem Foyer eine Garderobe und Schließfächer zur Verfügung. Das Museum übernimmt keine Haftung für Ihre Garderobe.

Eintrittspreise und Öffnungszeiten

Die Eintrittspreise und Öffnungszeiten werden von der Museumsleitung festgelegt. Die Preisinformationen finden Sie auf unserer Homepage museumfrankfurt.senckenberg.de. Bei Überfüllung oder aus besonderem Anlass kann das Museum ganz oder teilweise für die BesucherInnen gesperrt werden. Die Eintrittskarte berechtigt zum einmaligen Eintritt in das Museum.

Fotografieren und Filmen

Erlaubt sind das Fotografieren und Filmen für private Zwecke. Drohnen sind im Museum nicht gestattet. Das Fotografieren und Filmen für kommerzielle und wissenschaftliche Zwecke sowie im Rahmen der aktuellen Berichterstattung ist mit schriftlicher Einverständniserklärung des Senckenberg Naturmuseums erlaubt. (www.senckenberg.de/presse)

Museum

Im gesamten Museum ist das Rauchen untersagt. Im Museum ist Essen nicht gestattet, dafür begeben Sie sich gerne in den Pausenraum im Erdgeschoss. Getränke dürfen sie in wiederverschließbaren Flaschen mitnehmen.

Die Mitnahme von Tieren ist nicht gestattet (außer Blinden- und Assistenzhunde).

Mobiltelefone schalten sie bitte lautlos. Nehmen Sie Rücksicht auf andere BesucherInnen und verhalten Sie sich so, dass sich niemand gestört fühlt. Rennen

und Herumtoben ist zum Schutz der Exponate und zum Schutz vor Verletzungen zu vermeiden.

Exponate, Modelle und andere Ausstellungsstücke dürfen nur berührt werden, wenn dies ausdrücklich erlaubt ist.

Kinderwagen, Fahrradanhänger ohne Kupplung und Rollstühle und andere Gehilfen dürfen sie gerne mitnehmen, aber nicht unbeaufsichtigt im Museum stehen lassen. Die Benutzung von Dreirädern, Rollern, Laufrädern, Fahrradanhänger mit Kupplung,  Bollerwagen, Skatebords, Inlineskates  u.Ä.  sind im Museum nicht erlaubt.

Luftballons dürfen nicht in das Museum mitgenommen werden.

Kindern unter 10 Jahren ist der Besuch des Museums nur in Begleitung einer Betreuungsperson ab 16 Jahren gestattet.

Eltern haften für ihre Kinder.

LehrerInnen haben die Aufsichtspflicht für ihre SchülerInnen. Sie erhalten von uns eine separate Information zu Ihrem Museumsbesuch.

Aufsichts- und Kassenpersonal

Unser Personal ist angewiesen darauf zu achten, dass die Hausordnung eingehalten wird und entscheidet in Zweifelsfällen über die Auslegung. Daher folgen Sie bitte den Anweisungen des Aufsichtspersonals. Andernfalls kann den betreffenden Personen der weitere Aufenthalt im Haus untersagt werden.

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Anregungen zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Museumsaufenthalt.

Ihr Senckenberg Naturmuseum Frankfurt